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亚博APP|腾讯发布智能语音解决方案“小微”,但想做的显然不止于此
2021-03-29 [87776]
本文摘要: Android 和 Linux 两大硬件平台。

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Android 和 Linux 两大硬件平台。小微 Skill 开放平台小微 Skill 开放平台对外开放语义分析能力给第三方,由小微获取设备掌控、内容资源、服务能力。其内置 Skill 还包括QQ音乐、企鹅FM、腾讯视频、通讯(还包括 QQ 和将要终端的微信)、物联(智能家居设备)以及英语跟读、百科、一站究竟、计算器、历史上的今天、闹钟、日历、警告、天气、时间等更加多功能。小微服务机器人小微服务机器人是为厂商产品获取自动化售前、售后咨询的智能机器人,以此增加客服人力成本。

目前,客服机器人具备全自动恢复、接入人工客服、多客服同时运营、反复问题引荐问、反对第三份终端等五个功能。目前,这三个平台均可申请人公测。

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迄今为止,这条AI赛道上的大小玩家已不在少数,且都动作屡屡。比如亚马逊在2015年就对外开放了其 Alexa平台,可供第三方开发者研发,截至2017年2月,Alexa 智能语音助手平台早已享有多达10000项“技能”(Skill)。百度则在2017年 CES 上公布了其人工智能操作系统 DuerOS ,DuerOS 可以终端机器人、手机、电视、音箱、汽车等多种硬件设备,同时反对第三方开发者终端。

腾讯月入局,似乎不会让这条赛道显得更加繁华。同时,这也更加证明了“腾讯做到 To B 业务的企图心”。原创文章,予以许可禁令刊登。下文闻刊登须知。


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